Términos y Condiciones
📄 Términos y Condiciones – FidgetLabMX
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🛍️ 1. Proceso de compra
- Todos los productos disponibles en FidgetLabMX están sujetos a disponibilidad y tiempos de envío previamente indicados.
- Al hacer una compra, aceptas que los envíos pueden tardar entre 15 y 20 días hábiles, ya que trabajamos bajo un modelo de pedido internacional directo.
- Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos si detectamos información incompleta, sospechosa o contraria a nuestras políticas.
💳 2. Pagos
- Aceptamos pagos seguros a través de Mercado Pago, tarjeta de crédito/débito y transferencia.
- Todos los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA si corresponde.
- No almacenamos tu información bancaria. Todo el proceso es gestionado por plataformas externas seguras.
📦 3. Envíos
- Los productos son enviados directamente desde nuestros proveedores internacionales.
- El tiempo de entrega es estimado entre 15 y 20 días hábiles.
- Una vez que el pedido es procesado, recibirás un número de seguimiento por correo.
- No somos responsables por retrasos ajenos a nosotros, como los causados por aduanas, paquetería o condiciones climáticas.
🔁 4. Devoluciones y cambios
En FidgetLabMX trabajamos bajo un modelo de producción bajo demanda y envío internacional, por lo que:
- No aceptamos devoluciones por cambio de opinión, elección de modelo/color equivocada o causas similares.
- Si tu producto llega dañado o incorrecto, puedes contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, enviando fotos claras del problema.
- Evaluaremos cada caso y, si aplica, te ofreceremos una solución como reposición o reembolso parcial.
- No se aceptarán reclamos pasadas las 48 horas desde la recepción del producto.
🔐 5. Privacidad
Tu información personal será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar en todo momento. No compartimos tus datos con terceros fuera del proceso de compra.
⚖️ 6. Propiedad intelectual
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📌 7. Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
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